電子時報：DIGITIMES Research專欄：日本3大電信業者行動通訊營運近況分析
徐鳴志

在美國次級房貸問題引發全球經濟不景氣影響下，企業收益大幅減少，求職環境極度艱難，個人消費更是前所未有低迷。日本在景氣急速倒退的大環境中，行動通訊產業步入成熟時期，行動用戶淨增數成長趨緩，更加劇各業者間資費與多樣化服務的戰況。

日本電信業龍頭NTT docomo近年來市佔率逐季下滑，2007會計年度第4季(2008年1月~3月；以下統稱2007年度第4季)為53.6%，至2009會計年度第2季(2009年7月~9月；以下統稱2009年度第2季)時僅50.3%。Softbank Mobile 於2007年度第4季市佔為17.3%，一路急起直追雖無法撼動電信龍頭的百年根基，卻也交出漂亮成績於2009年度第2季市佔已達19.4%。而KDDI au市佔率無明顯下滑，2009年度第2季市佔勉強守住28.5%，但仍不見回升跡象。

營收方面，3家電信業者都受到語音收入大幅減少，營收成長逐步下跌，NTT docomo 2009年度第2季，年成長率下滑3.3個百分點為1.06兆日圓。而KDDI au同期營收年成長亦下滑0.9個百分點為0.67兆日圓，唯有Softbank Mobile異軍突起不減反增，同期營收年成長上升6.4個百分點達0.43兆日圓。

然而用戶平均營收貢獻(Average Revenue Per User；ARPU)方面，近年來語音ARPU的下跌仍將持續，2009年度第2季時NTT docomo整體ARPU為5,420日圓，而KDDI au及Softbank Mobile同期整體ARPU分別為5,600日圓及4,150日圓，皆不如2008年度同期水準。提升整體ARPU關鍵便落在各業者激烈競爭的行動內容服務上。